近几年来，随着佳能在中国产品线及产品销量的增多，佳能复合机在办公设备市场发挥着举足轻重的作用。当然，办公产品也是有寿命，使用久了，难免会有或多或少的故障出现。为了帮助广大用户更加得心应手的使用佳能复合机，笔者通过IT168 OA急救站收集了佳能不同机型比较常见的小故障，希望能给佳能复合机用户带来帮助，以便让其在办公领域发挥更大的作用。
　　1 佳能NPA2Z型复印机复印图像全白故障现象：

　　复印出来的稿件全是一片白色，没有任何图像。

　　分析与检修：开机复印，观察发现空白曝光灯在原稿台前进过程中不亮。检查各印制电路板上的接插件，及各电晕器之间连接用的高压电缆线的接插件，均接触良好。

　　试将服务方式I/O显示方式的地址置于EA，发现电晕器从前旋转到后期间均为高电平，由此判断高压变压器或显影偏压控制电路有故障。经仔细检查，发现高压变压器HVT损坏。

　　处理方法：更换为同型号HVT后试机，故障排除。　复合机

　　2 佳能NPA2Z型复印机复印图像全黑故障现象：

　　不管原稿台上放置的是白纸还是图像，复印出来的全是一片黑色，无任何字符。

　　分析与检修：引起复印图像全黑的原因主要有：1)曝光灯不亮;2)电晕器不良;3)光路系统工作异常;4)感光鼓损坏或接地不良。

　　加电开机，使复印进入复印状态，观察发现原稿扫描曝光灯不亮。关机拔下曝光灯用电源接插件J17，用万用表R×1挡测J17①、②脚之间的电阻值为1Ω左右。再接通接插件J17，将万用表AC 6V挡COM表笔接灯调节器上的接插件J202④脚、OUTPUT表笔接J302的③脚，打开电源，在原稿台前进过程中测电压为0.3V左右，由此判断DC控制器不良。经仔细检查，发现DC控制器已损坏。

　　处理方法：更换为同型号DC控制器后试机，故障排除。